Millî Eğitim Bakanlığı (MEB), merkez, taşra ve yurt dışı teşkilatlarındaki tüm birim ve okulların sosyal medya kullanımına standart getirdi. Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği tarafından hazırlanan “Kurumsal Sosyal Medya Kullanım Kılavuzu” ile dijital alandaki kurumsal ilkeler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde yeniden şekillendirildi.
Yeni düzenlemeyle birlikte kurumsal hesapların yönetimi, içerik paylaşımları ve siber güvenlik süreçlerinde izlenecek temel esaslar belirlendi:
1. Hesap Yönetiminde Resmî Standartlar
Resmî Onay ve E-posta Zoranluluğu: Sosyal medya hesabı açmak için üst makamdan yazılı onay alınması ve hesapların kişisel adresler yerine
@meb.gov.truzantılı kurumsal e-postalarla tanımlanması şart koşuldu.İsim ve Görsel Standardı: Profil isimlerinde “MEM” gibi kısaltmalar yerine kurumun tam resmî adı (örneğin: “… İl Millî Eğitim Müdürlüğü”) kullanılacak. Görseller ise Bakanlık Kurum Tanıtım Kılavuzu’na uygun olacak.
Takip ve Etkileşim Sınırı: Kurumsal hesaplar yalnızca üst makamları ve eş düzeydeki resmî kurumları takip edebilecek. Siyasi parti, dernek, oluşum veya kişisel hesaplarla etkileşim kurulması (beğeni, yorum, yeniden paylaşım) yasaklandı.
2. İçerik Paylaşımı ve KVKK Önlemleri
Öğrenci Görsellerine "Açık Rıza" Şartı: Paylaşımlarda öğrenciye ait görsel veya ses verilerine yer verilmeden önce veli ya da vasilerden yazılı “Açık Rıza Onayı” alınacak.
Yabancı Kelimelere ve Reklama Son: Paylaşımlarda yabancı kelimeler yerine Türkçe karşılıkları kullanılacak ("online" yerine "çevrim içi", "pandemi" yerine "salgın" gibi). Ayrıca hiçbir şekilde reklam veya ticari unsur içeren metin ve görsellere yer verilmeyecek.
Bilgi Gizliliği: Gizli, hassas veya resmî nitelikteki belgelerin sosyal ağlar üzerinden paylaşılması kesinlikle engellenecek.
3. Siber Güvenlik ve Kriz İletişimi
Şifre ve Güvenlik Protokolleri: Hesaplarda iki aşamalı doğrulama zorunlu kılınırken kamuya açık Wi-Fi ağlarından kurumsal hesaplara giriş yapılması kısıtlandı. Görev değişikliklerinde hesap bilgileri resmî devir teslim ile iletilecek.
Kriz Anında Rutin Paylaşımlar Duracak: Afet, salgın veya kriz dönemlerinde rutin sosyal medya akışı derhâl durdurulacak; bilgilendirmeler yalnızca yetkili mercilerin ve üst makamların onayıyla yürütülecek.
Bakanlık, kurumsal itibarı zedeleyen sahte hesaplar ve uygunsuz yorumlar karşısında Hukuk Hizmetleri birimleri aracılığıyla yasal erişim engelleme süreçlerinin kararlılıkla işletileceğini bildirdi.
